Когда OpenAI представили свою новую фичу — оператора, способного работать с компьютером и выполнять цифровые задачи, многие из нас в очередной раз испытали восхищение. Ведь теперь искусственный интеллект не просто анализирует текст или изображения, а “пальцами” нажимает кнопки, заполняет формы и “ходит” по вебу, как настоящий пользователь. Звучит как научная фантастика, но это уже реальность.

Однако сегодня хочется поговорить не о самом функционале, а о том, как такие технологии монетизируются. Ведь если вдуматься, стратегия, которую применяют OpenAI и другие компании, давно знакома и имеет интересные параллели.

Что такое оператор и почему это важно?

Итак, что делает Operator таким крутым? Он базируется на модели Computer-Using Agent (CUA), которая умеет взаимодействовать с графическими интерфейсами — кнопками, меню и текстовыми полями. Это похоже на то, как мы сами пользуемся компьютером, только с помощью ИИ.

CUA разбивает задачи на пошаговые планы, умеет адаптироваться и исправлять ошибки. Конечно, технология пока в стадии раннего тестирования и доступна только пользователям Pro-подписки в США. Но сам факт: ИИ учится пользоваться компьютером как человек.

Всё это звучит впечатляюще. Но что стоит за таким прогрессом? И как компании превращают нас в тех, кто помогает им этот прогресс достигать?

Тестировать за деньги: как это работает

Когда OpenAI запустили оператора, доступ к нему был открыт только для подписчиков самого дорогого плана. Казалось бы, всё логично: новый продукт, эксклюзивность, ранний доступ. Но вот парадокс: фактически пользователи сами платят, чтобы тестировать сырой функционал.

Этот подход уже давно знаком игровому сообществу. Помните, как 5–7 лет назад начали активно продавать доступ к бета- и альфа-версиям игр? Тогда это подавали под соусом “поддержи разработчиков”, “получи ранний доступ” или “уникальные бонусы”. На деле же, по сути, игроки оплачивали тестирование, которое раньше считалось полноценной работой.

Некоторые игры оставались в бете годами, а проекты и вовсе могли не выйти. Но кто-то ведь уже заплатил за доступ, не так ли?

Теперь этот подход перебрался за пределы игровой индустрии. Пользователи платят подписки, чтобы пробовать технологии, которые пока далеки от идеала. Но в отличие от разовой покупки игры за $20, здесь речь идёт о серьёзных суммах — подписка OpenAI стоит около $200 в месяц.

Почему это работает?

Возникает вопрос: почему люди сами готовы платить за то, чтобы быть тестировщиками? Ответ прост:

Смешно, но факт: за десятилетие мы прошли путь от оплаты труда тестировщиков до момента, когда люди платят за возможность стать этими тестировщиками.

Что будет дальше?

Такой подход монетизации будет только набирать популярность, просто потому что работает. Но компании больше заинтересованы в долгосрочной прибыли через подписки, а не разовых продажах. Поэтому они, скорее всего, продолжат выкатывать новые продукты в формате раннего доступа, но и доводить их “до ума” тоже будут, а не оставлять “в бете” навсегда.

Самое главное: индустрия уже нашла золотую жилу, где пользователи сами оплачивают развитие технологий, пусть и частично.